You are here:

Lietošanas noteikumi

 1. LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Šie “Lietošanas noteikumi” (turpmāk tekstā – “Noteikumi”) attiecas uz visiem uzņēmuma “TE3” SIA, Reģ.Nr.: 40203540820, Jur.Adrese: Jelgava, Brigaderes iela 19, LV-3001 (turpmāk tekstā -” Pārdevējs “, Mēs “,” Mūsu “) “www.te3.lv” (turpmāk tekstā – “Vietne”, “Interneta veikals”) Lietotājiem (turpmāk tekstā – “Pircējs”, “Jūs”, “Jūsu”).
Pirms pasūtīšanas uzmanīgi izlasiet Noteikumus. Laiku pa laikam mēs varam mainīt Noteikumus, lūdzu, izlasiet tos vēlreiz pirms atkārtotas pirkuma veikšanas.

Mēs saskaņā ar Preču un pakalpojumu aprakstu apņemamies nodrošināt pasūtījuma saņemšanu noteiktajos termiņos un apjomā.
Jūs varat noformēt pasūtījumu mūsu veikalā 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, izņemot ikdienas apkopes vai tehniskas kļūmes periodos.

Jūs esat atbildīgs par informācijas patiesumu, izpildot pasūtījumu vai sazinoties ar klientu atbalsta dienestu. Jūs apliecināt, ka neesat jaunāks par 16 gadiem, kā arī apņematies neveikt nekādas darbības, kas vērstas pret vietnes drošību.
Mēs neesam atbildīgi par neprecīziem, nepilnīgiem vai kļūdainiem Jūsu sniegtajiem datiem.
Veicot pasūtījumu, Jūs piekrītat, ka mēs varam uzticēt Līguma izpildi trešai pusei, piemēram, lai piegādātu pasūtījumu, vienlaikus saglabājot atbildību par tā izpildi.
Pārdevējs var mainīt Noteikumus vienpusēji, nepaziņojot Lietotājam / Pircējam. Noteikumu jaunā versija tiks publicēta Vietnē un stāsies spēkā no publikācijas brīža, ja vien šajos Noteikumos nav paredzēts citādi.
Izmantojot Vietni un / vai iegādājoties preces un / vai pakalpojumus, Jūs apstiprināt, ka Jūs saprotat Noteikumus un Jūs piekrītat tos ievērot regulāri un sekot līdzi izmaiņām tajos.

Uzskatāms, ka līdz ko tiek veikta pirkuma noformēšana, ar vai bez autorizāciju Vietnē, vai arī ticis pieņemts Pircēja pasūtījums pa tālruni vai e-pastu, Vietnes Apmeklētajs/Pircējs ir piekritis Noteikumiem. 

Ja Jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem vai atsevišķām tajos ietvertām definīcijām, lūdzu, neizmantojiet mūsu Vietnes pakalpojumus.

 

2. NOTEIKUMU PRIEKŠMETS

Šie Noteikumi attiecas uz visiem Vietnē izvietotajiem Preču un pakalpojumu veidiem, kamēr vien šie piedāvājumi ir spēkā un ir pieejami pasūtīšanai Interneta veikala katalogā.

 

3. IEGĀDES KĀRTĪBA

Pēc Pasūtījuma noformēšanas Vietnē Pircējam tiek sniegta informācija par paredzamo piegādes datumu, izmantojot Pircēja Pasūtījuma noformēšanas laikā norādīto e-pastu, vai pa tālruni. Menedžeris, kas apkalpo konkrēto pasūtījumu, precizē informāciju par Pasūtījumu, koordinē piegādes datumu, pasūtītās preces pieejamību Pārdevēja noliktavā un laiku, kas nepieciešams, lai apstrādātu un piegādātu pasūtījumu.

Pirkumu apkalpojošais menedžeris paziņo plānoto datumu Pasūtījuma nodošanai Piegādes pakalpojumu sniedzējam, pa e-pastu vai veicot kontroles zvanu Pircējam.

Gadījumā , ja Pircēja pasūtītā Prece neatrodas Pārdevēja noliktavā, tad pēdējam ir tiesības izslēgt šādas Preces no Pasūtījuma/ atcelt Pasūtījumu, paziņojot par to Pircējam nosūtot e-pasta ziņojumu uz adresi, kuru Pircējs norādījis pasūtīšanas procesā vai ar Zvanu-centra operatora zvanu.

Gadījumā ja daļēji vai pilnīgi tiek atcelts jau apmaksāts Pasūtījums, Pārdevējs atgriež anulētās Preces vērtību Pircējam bezskaidras naudas veidā.

 

4. PASŪTĪJUMA PIEGĀDE

Preču piegādes iespējas un aptuvenie termiņi ir norādīti Vietnes sadaļā Piegāde, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa, kā arī Preces aprakstā.

Pēc piegādes Pasūtījums tiek nodots Pircējam vai trešai personai, ja par to Pircējs ir vienojies rakstveidā.

Lai novērstu krāpšanu, piegādājot iepriekš apmaksātu Pasūtījumu, piegādātājam ir tiesības pieprasīt Saņēmēja identitātes apliecinošu dokumentu.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas individuāli katram Pasūtījumam, pamatojoties uz informāciju par pasūtīto Preci, Preces svaru, reģionu un piegādes veidu, un tiek norādītas Vietnē pēdējā Pasūtījuma noformēšanas posmā vai arī Pārdevējs par tām paziņo rakstiski vai mutiski pēc Pasūtījuma apstiprināšanas.

Pārdevēja pienākums nodot Preci Pircējam uzskatāms par izpildītu brīdī, kad kad kurjers tās ir nodevis Pircējam vai Pircējs to saņēmis pasta nodaļā vai citā iepriekš norunātā Pasūtījuma saņemšanas vietā (tostarp pašapkalpošanās punktos).

Saņemot Pasūtījumu no kurjera vai izsniegšanas punktā, saņēmējam ir tiesības pārbaudīt piegādāto Preci un pārbaudīt tās atbilstību noteiktajam daudzumam, klāstam un Preces komplektācijai un pārbaudīt Piegādāto preču kalpošanas laiku un iepakojuma integritāti.

Preces nejauša bojājuma risks tiek nodots Pircējam no brīža, kad pasūtījums tiek nodots viņam.

 

5. PREČU CENA UN PASŪTĪJUMA APMAKSA

Interneta veikalā pārdoto Preču cena norādīta eiro un ietver pievienotās vērtības nodokli.

Gadījumā ja tikusi neatbilstoši norādīta Pircēja pasūtītās Preces cena, Pārdevējs informē Pircēju, lai apstiprinātu Pasūtījumu par pārskatīto cenu vai Pasūtījuma atcelšanu. Ja sazināties ar Pircēju nav iespējams, šis Pasūtījums tiek uzskatīts par atceltu. Ja pasūtījums ir jau apmaksāts, Pārdevējs atgriež Pircējam samaksāto summu bezskaidras naudas veidā.

Pārdevējs var mainīt Preču cenu Vietnē vienpusēji. Tajā pašā laikā Pircēja pasūtīto Preču cenu nevar mainīt vienpusēji.

Pārdevējam ir tiesības ierobežot Pircējam pieejamos maksājuma veidus atkarībā no Pasūtījuma summas.

Pārdevējs ir tiesīgs pieprasīt Pircēja pasi vai ID karti ja pasūtījums tiek apmaksāts ar kredītkarti.

 

6. PREČU UN NAUDAS ATGRIEŠANA

Pircējam, kurš ir fiziska persona (patērētājs), ir tiesības atteikties no noslēgtā distances līguma un atgriezt iegādāto preci 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam rakstiski jāsazinās ar Pārdevēju, nosūtot paziņojumu uz e-pasta adresi [jūsu e-pasts], norādot pasūtījuma numuru, iegādāto preci un vēlmi izmantot atteikuma tiesības.

Atgriežamajai precei jābūt:

  • nebojātai, nelietotai un pilnībā saglabājušai savu oriģinālo izskatu;

  • ar visām sastāvdaļām un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā.

Atteikuma tiesības nav izmantojamas, ja:

  • prece ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma (piemēram, pēc īpaša izmēra, krāsas vai dizaina);

  • prece ir lietota, uzstādīta vai tai ir vizuāli/mehāniski bojājumi, kas radušies neuzmanīgas lietošanas vai pārvietošanas rezultātā;

  • prece ir izmantota ārpus telpām vai neatbilstoši tās paredzētajam lietošanas veidam.

Svarīgi! Betona puķu podi ir īpaši smagas un apjomīgas preces (vidējais svars ~150 kg), kuru transportēšanai nepieciešama speciāla tehnika. Šādu preču atgriešana iespējama tikai pēc savlaicīgas iepriekšējas saskaņošanas ar Pārdevēju. Pircējs sedz visas tiešās izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu (tai skaitā – transporta izmaksas).

Pēc atgrieztās preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes, Pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā atgriež Pircējam samaksāto naudas summu par preci, veicot bankas pārskaitījumu uz Pircēja norādīto kontu. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad prece atgriezta tās bojājuma vai neatbilstības dēļ.

 

7. ATBILDĪBA

Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas nodarīti Pircējam nepareizas Interneta veikalā iegādātās Preces lietošanas rezultātā.

Pārdevējs nav atbildīgs par ārējo vietņu saturu un darbību.

 

8. PRIVĀTUMS

Mēs apņemamies aizsargāt mūsu klientu un Vietnes apmeklētāju, tostarp Jūsu, privātumu un drošību.
Sīkāku informāciju par privātuma politiku skatiet sadaļā Privātuma politika, kas ir šo Noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

 

9. PAPILDU NOTEIKUMI

Attiecības starp Lietotāju / Pircēju un Pārdevēju ir pakļautas Latvijas Republikas tiesību aktiem.

Ja Lietotājam / Pircējam rodas jautājumi vai sūdzības, tam ir tiesības sazināties ar Pārdevēju pa tālruni vai citiem pieejamajiem līdzekļiem.

Ja tiesa atzīst kādu no šo Noteikumu punktiem par spēkā neesošu, tas nepadara pārējos punktus par spēkā neesošiem.

Interneta veikals un sniegtie pakalpojumi var būt uz laiku, daļēji vai pilnībā nepieejami sakarā ar profilaktisku vai citu darbu veiksanu vai citu tehnisku iemeslu dēļ. VS PRO tehniskajam dienestam ir tiesības periodiski veikt nepieciešamos profilaktiskos vai citus darbus ar iepriekšēju paziņojumu Pircējiem vai bez tā.

  

10. GROZĪJUMI NOTEIKUMOS

Mēs regulāri pārskatam mūsu Noteikumus. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā.
Šie Noteikumi stājās spēkā un pēdējo reizi tika atjaunināti 19.02.2025.